Estrategias para comunicar su investigación a los no expertos

Describir su trabajo en términos neutros y objetivos es una obviedad en los artículos y presentaciones científicas o académicas. Sin embargo, no es una estrategia de comunicación eficaz para un público no experto. Con la política actual en diversos campos determinada por no científicos, comunicar con claridad los resultados de la investigación es más vital que nunca.
¿Cómo puede salir de la jerga científica y la voz académica que le enseñaron a utilizar?
A continuación encontrará consejos útiles para comunicar sus ideas y resultados de investigación de forma clara y eficaz a un público general con escasos conocimientos científicos.

5 estrategias de comunicación eficaz - Conseguir que el público no experto entienda los resultados de la investigación

1.Evitar el exceso de jerga

En la investigación y la información científica, la jerga y los términos técnicos especializados son los principales obstáculos para que el público no experto entienda su trabajo. Sin embargo, evitar la jerga por completo no siempre es una opción porque el concepto y la idea de tu investigación no tendrían sentido.

Consejo: si necesita utilizar jerga, defina los términos la primera vez que los mencione, utilice terminología sencilla y común, o haga analogías que su público pueda entender o con las que pueda relacionarse.

Al definir el término en su primera mención, podrá utilizarlo a lo largo del resto del documento o la presentación sin simplificar en exceso su comunicación ni dar explicaciones adicionales.

2. Entienda y conozca a su público

Muchas veces, los no expertos necesitan ayuda para comprender las implicaciones prácticas de la investigación científica. Antes de preparar todos los detalles específicos de su trabajo de investigación o charla, asegúrese de conocer a su público objetivo. Ten en cuenta su edad, formación, intereses y hasta qué punto conocen tu campo.

Consejo: adapte su mensaje a la audiencia. Destaque explícitamente el caso de uso en el mundo real y el beneficio de su trabajo. Relacione sus conclusiones con problemas concretos con los que su público pueda identificarse para demostrar la relevancia y el impacto potencial de su investigación (pueden ser acontecimientos o debates sociales o económicos de actualidad).

Al ilustrar las aplicaciones prácticas, capta la atención de los no expertos, les ayuda a tener una visión más amplia y a comprender la importancia de su trabajo.

3. Exponga pronto el objetivo de su investigación

Aunque tener una introducción es importante, intente que sea más breve o más genérica. De este modo, mantendrá el interés de su público y le ayudará a definir y aclarar mejor su enfoque de comunicación.

Divida la información en trozos pequeños y claros con un flujo lógico para que su público no experto no se pierda en demasiados detalles a la vez.

Solución: incluya un discurso de ascensor eficaz para transmitir la importancia y relevancia de su investigación.

El discurso de ascensor (o pitch) debe abarcar lo siguiente:

una o dos frases sobre su investigación con detalles atractivos tanto para el público experto como para el no experto (mencione la cuestión o idea más importante de su investigación);
de tres a cinco frases concisas que expliquen el tema general y la naturaleza de su investigación, manteniendo al mínimo la jerga;
al final, incluya una o dos frases que conecten su investigación con el tema esencial con el que empezó, y describa en qué trabajará a continuación.

4. Utilizar la técnica del relato

A la gente le atraen las historias, y además son fáciles de recordar. Si utiliza historias, evitará el desorden del discurso científico y conectará con el público de forma personal y emocional.

Cambia de mentalidad y piensa como un escritor o periodista ocasional en lugar de como un escritor científico. No tienes que inventar nada nuevo; simplemente construye una narración que destaque los pasos de tu investigación, tus retos y tus descubrimientos finales.

Consejo: no tenga miedo de incluir detalles intrigantes como:

incidentes o episodios divertidos a los que se haya enfrentado a lo largo de su viaje (el humor siempre es un toque agradable que ayuda a atraer el interés del público);
atravesar un conflicto o una competencia feroz, y su planteamiento para superarlo.

5. Incluir elementos visuales para mejorar la comprensión

Nuestro cerebro valora mucho lo visual. Según el Instituto Tecnológico de Massachusetts, el 90% de la información que llega al cerebro es visual.

Simplifique su mensaje y combine los detalles científicos con elementos visuales atractivos, ya sean gráficos, cuadros, diagramas o cualquier otra cosa que considere más adecuada. Esto le ayudará a mantener el interés de su público no experto, que además captará los puntos principales con rapidez y facilidad.

Consejo: en los trabajos escritos, asegúrese de que los elementos visuales sean claros, estén bien etiquetados y ofrezcan suficientes explicaciones sobre los resultados de la investigación.

También puedes compartir tu trabajo de investigación o presentación con una persona no experta y pedirle una opinión constructiva. Obtendrás una nueva perspectiva y verás exactamente cómo y qué entienden ellos de tus hallazgos.

Conclusión

Comunicar eficazmente su investigación a los no expertos es un aspecto esencial para compartir conocimientos y ampliar el alcance de su trabajo. Ten en cuenta las tácticas y consejos anteriores y conseguirás salvar la brecha entre una investigación compleja y una comunicación sencilla y eficaz.

Si quieres ver algunos ejemplos claros, echa un vistazo a los artículos y trabajos de investigación publicados en Orvium. Podrás ver lo que escriben otros investigadores afines y cómo han plasmado sus ideas.